Как разблокировать пульт МТС: распространенные способы

Функционал пульта

Для использования оборудования, необходимого для просмотра ТВ, требуется включить устройство с помощью кнопки Power на ПДУ. После ее нажатия должен мигнуть индикатор. При отсутствии реакции на команды сразу проверьте наличие батареек или поменяйте их. Может потребоваться и дополнительная настройка, о которой поговорим ниже.

Функциональные возможности ПДУ от приставки МТС:

1. Настройка оборудования, в том числе поиск и создание списка каналов. Для вызова настроечного меню предусмотрена специальная клавиша.
2. Изменение уже созданного ранее перечня каналов. Допускается внутреннее изменение номеров, оформление списка избранных ТВ-каналов и т. д.
3. Переход к интересующим программам с помощью клавиш от нуля до девяти. При этом для перелистывания используются специальная кнопка. Также возможен возврат с помощью клавиши со знаком скругленной стрелки.
4. Выставление паузы или повтора. В первом случае доступна остановка проигрывания видео, а во втором просмотр записи на время до 60 минут.
5. Настройка системы информирования, позволяющая своевременно узнать об интересующей передаче, а также данных с других сервисов, таких как Яндекс Пробки, МТС погода и т. д. (в зависимости от предустановленного в приставке ПО).
6. Отправление заявок на выбор из Omlet.ru любимых фильмов, программ или виде.
7. Снятие и установка блокировки определенных каналов в пределах опции родительского контроля.

Одним из главных помощников для пользователя пульта МТС ТВ — инструкция. В ней четко прописываются назначения всех кнопок и их особенности. Отметим, что все рабочие клавиши ПДУ имеют понятные надписи, что позволяет сориентироваться во многих моментах даже без посторонней помощи. Плюс изделия и в том, что оно универсально и может использоваться для управления самыми разными устройствами.

Кнопки

Пульты МТС имеют стандартный набор кнопок, позволяющих управлять просмотром телевидения. В зависимости от модели устройства, их расположение может отличаться.

— Кнопка включения/отключения ТВ-приставки или телевизора, в зависимости от режима использования.
— Кнопка переключения пульта ДУ в режим управления телевизором.
— Навигационные кнопки.
— Кнопки переключения каналов вверх и вниз по списку.
— Кнопки для ручного ввода номера ТВ-каналов, ввода текста и цифр.
— Кнопка перехода в режим отображения главного меню.
— Кнопки регулировки громкости.
— Кнопка для перехода в режим просмотра электронной ТВ-программы.
— Кнопки управления функциями ТВ-приставки: запись эфира, воспроизведение/пауза, перемотка.
— Кнопка отключения звука.
— Кнопка возврата к ранее просматриваемому каналу (в режиме управления приставкой)/кнопка переключения источника сигнала (в режиме управления телевизором).

Также на пульте имеется светодиодный индикатор, мигание которого происходит при нажатии соответствующих кнопок при работе пульта.

Если пульт не работает, то для его восстановления потребуется нажать определенную кнопку. Для разных моделей приставок она может быть различной. Инструкция по кнопкам выглядит следующим образом:

Стоит заметить, что с первого раза сбросить настройки или восстановить работу пульта может не удасться. В этом случае может потребоваться сделать несколько нажатий с удерживанием повторно.

Какой пульт подходит для спутникового ТВ МТС

В первую очередь, конечно, подходит «родной» пульт — тот, который шел в комплекте с приставкой. Если вы по каким-либо причинам приобретаете пульт отдельно, обратите внимание на модель.

Пульт HUAYU

Не является универсальным, подходит для конкретных моделей приставок:
AVIT S2-3900/4900, DS701.

Пульт GWire 99321

Универсальный пульт, подходит для различных моделей приставок МТС, в т.ч. не спутниковых: Huawei, EKT, ZTE, Avit, Castpal, SkyWorth.

Пульт МТС ТВ не реагирует на нажатие – причины

В случае неправильного программирования ПДУ может не воспринимать нажатие клавиш, диоды (расположение индикатора можно увидеть на картинке ниже) будут моргать, но телевизор не отреагирует на команды.

Прежде чем вызывать специалиста и сдавать ПДУ в сервисный центр, нужно осуществить замену батареек. Устройство может не функционировать ввиду отсутствия питания, а батарейки периодически садятся. После нажатия кнопки вкл/выкл следует проверить подсветку диодов. Если они горят, то батарейки исправны, в противном случае потребуется замена. После того, как новые батарейки вставлены, следует еще раз протестировать устройство.

Частой проблемой некорректной работы пульта является попадание пыли и крошек в корпус устройства. Мелкие предметы попадают в зазоры между клавишами и мешают передаче сигнала к микросхемам. Для того чтобы пульт работал исправно, придется произвести его очистку. Устройство нужно разобрать согласно следующему алгоритму:

1. Необходимо открыть заднюю крышку и вытащить батарейки. Далее найти зазор между частями корпуса пульта и аккуратно, с помощью пилочки или другого небольшого инструмента (отвертки или банковской карты) разъединить детали. Операция может быть трудной, обычно части крепко скреплены;
2. Под верхней частью корпуса расположена резиновая кнопочная панель, которую понадобится изъять. Зеленые микросхемы необходимо аккуратно протереть с помощью ватной палочки. Те же самые действия стоит проделать с кнопочной панелью (почистить изнутри) и деталями корпуса;
3. Понадобится собрать пульт, для этого нужно расположить резиновые кнопки так, чтобы они попали в пластиковые отверстия верхней части корпуса. Пользователю нужно аккуратно надавить на крышку, так она соединится с нижней частью. Теперь следует проверить работу пульта, переключая каналы. Если причина была в скопившейся грязи внутри корпуса, то очищенный ПДУ должен работать исправно.

Включение и выключение телевизора без пульта

Чтобы включить ресивер без пульта, временно можно воспользоваться смартфоном. На Google Play или в iTunes находится множество приложений для управления с мобильного устройства. Все, что требуется от пользователя – скачать соответствующую утилиту, подходящую для его техники, установить и настроить. Обычно порядок действий по подключению к декодеру подробно описывается при включении такой программы. Еще один способ запустить декодер – приобрести универсальный пульт для тв приставки. Для совместной работы с ресивером потребуется выполнить настройку согласно инструкции, идущей в комплекте с таким ПДУ.

Обнаружив, что не работает пульт от приставки цифрового телевидения МТС ТВ, сначала нужно проверить элементы питания, а затем убедиться, что устройство включено в сеть и исправно функционирует. Если проблему устранить не удалось, необходимо определить, не переключен ли пульт в режим управления телевизором.

В том случае, если действия не принесли результатов, следует обратиться за помощью к представителям сервисного центра для замены, ремонта или покупки нового ПДУ.

Приставка МТС ТВ не реагирует на пульт

Приобретая приставку, пользователям следует установить ее на расстоянии примерно в метр от телевизора, чтобы сигнал не перебивался. Может произойти конфликт устройств либо задержки в реагировании на команды пульта, если расстояние между гаджетами слишком маленькое. Желательно, чтобы между устройствами не было никаких громоздких предметов, однако это также актуально и для находящихся поблизости мобильных телефонов, которые могут влиять на работающую рядом технику. Если пространство ничем не занято, то задержек в переключении каналов быть не должно.

Пользователи, привыкшие управлять пультом без приставки и недавно оформившие услугу спутникового ТВ от МТС, могут по привычке нажимать на кнопки пульта, направляя устройство на телевизор. Необходимо держать пульт по направлению к приставке, поскольку именно с ее помощью реализуется переключение каналов.

Что делать, если пульт МТС перестал работать

Если случай действительно тяжёлый и ПДУ МТС для приставки и телевизора не работает после всех самостоятельных попыток изменить режим и восстановить его работу, придется обратиться за помощью к профессионалам. Для этого необходимо перезвонить в контактный центр. Телефон службы поддержки – 0890. Он абсолютно бесплатный. Если по каким-либо причинам владелец пульта не может воспользоваться своей сим-картой МТС, можно позвонить на городскую горячую линию по номеру 8800 250 08 90. Этот номер также бесплатен.

В процессе разговора с сотрудником контактного центра можно получить информацию о том, как действовать в той или иной ситуации. Здесь же можно узнать о причинах возникших сложностей. Также специалист подскажет ближайший сервисный центр, куда следует отправиться, если без ремонта решить проблему не удалось. Перед тем, как звонить, абоненту необходимо заранее подготовить заключённый договор абонентского обслуживания, а также свои паспортные данные.

Что делать если пульт не переключает каналы

Самый простой — это вставить батарейки в другой пульт и проверить работает ли он. Более сложный — проверить количество заряда при помощи специального устройства — мультиметра или вольтметра. Минимальный показатель должен составлять 1,3 В. Если были получены меньшие значения, тогда нужно приобрести новые батарейки.

Как узнать работает пульт или нет

Для этого нужно направить камеру смартфона на инфракрасную лампочку — передатчик сигнала и нажать на любую кнопку на пульте. Если от лампы исходит ярко-фиолетовый или красный свет, значит сигнал с устройства — хороший. Если лампочка мигает очень тускло или не излучает свет, значит пульт неисправен.

Как разблокировать пульт от приставки МТС

МТС выпускает разные модели приставок, у которых отличаются пульты.

Для каждого из них подходит разная инструкция по разблокировке:

• ZTE-B700V7 — нажмите кнопку МТС, подождите до мигания индикатора.
• Huawei DN 300 — нажмите TV / МТС ТВ. Засветился 1 раз — управляет приставкой, 2 раза — телевизором.
• SML-282/292/482 — нажмите на STV.
• Motorola VIP 1003: для управления приставкой – МТС, телевизором – TV.

Если ничего не помогло, то вернитесь к предыдущему пункту и заново настройте подсоединение к приставке.

Что делать, когда горит красная лампочка

Если горит красная лампочка, но кнопки все равно не реагируют на нажатия, исправить это можно, выполнив следующие действия:

1. Нажать на кнопку, которая отвечает за связь устройства с приставкой. Как правило, это «ТВ» или «МТС ТВ». В некоторых случаях она может иметь другое название. Удерживать ее до тех пор, пока индикатор не среагирует на доставку.
2. Ввести код из 4 чисел. Найти его можно в технической документации, которая прилагается к нему.
3. Если индикатор стал светиться постоянно, значит, все выполнено правильно.

Завершающий шаг — проверка кнопок на рабооспособность. Если индикатор так и не загорелся, рекомендуется обратиться в службу поддержки.

Обращение в службу поддержки МТС

Если приставка МТС не включается с телефона и пульта, а попытки самостоятельно восстановить оборудование не увенчались успехом, тогда необходимо обратиться за помощью к профессионалам. Для комплексной диагностики требуется спецоборудование. Ремонт подручными средствами может привести к усугублению неисправности.

Для начала необходимо позвонить в службу поддержки клиентов. С менеджерами колл-центра можно связаться бесплатно, для этого позвоните по короткому номеру 0890. Если вы планируете звонить не с мобильного, а со стационарного телефона, тогда перед коротким номером наберите код. В итоге вам нужно набрать номер 8 800 250 08 90. Это тоже бесплатная горячая линия.

Вам необходимо подробно объяснить возникшую проблему. Опытные специалисты контактного центра расскажут, как определить, почему не работает МТС ТВ на телевизоре. Если причина выхода из строя оборудования действительно серьёзная и её невозможно устранить самостоятельно, тогда абоненту будут сообщены адреса сервисных центров.

Заранее подготовьте паспортные данные, а также подписанный с провайдером договор абонентского обслуживания. Это позволит заметно ускорить процесс рассмотрения вашей заявки. Консультанты идентифицируют абонента, чтобы провести удалённую диагностику оборудования.

Настройка пульта МТС

Настраивать пульт МТС можно так, чтобы он управлял сразу несколькими устройствами. Исходя из вида оборудования, настройка осуществляется разными кнопками, используя режимы:

1. TV – управление телевизором.
2. DVD – настройка DVD, тюнера и др.
3. AUDIO – установка параметров для музыкальной техники, аудиоресиверов.
4. STB – настройка для смены кодов управления приставкой.

В любом режиме пульт можно настроить по кодам, автоматически или вручную.

По коду производителя

Настройка по коду для контроля телевизора выполняется так:

1. После включения нужно нажать и держать 3 секунды TV, как только диодная лампа засветится, отпустить клавишу и пульт будет в режиме настроек.
2. Есть 10 секунд для ввода кода из 4 символов. Все обозначения можно видеть в справочнике, доступном в разделе TV. Бездействие на протяжении указанного времени приведет к выходу из режима установки.
3. При правильно внесенных данных диод гаснет, в случае его 3-кратного моргания, информация внесена неверно. Пульт остается в режиме настроек, после проверки кода сделать повторный ввод.
4. Нужно проверить настройки, сделав увеличение громкости, корректная работа указывает на правильно выполненный алгоритм. В остальных случаях подбирается другой цифровой набор для прибора, пока все возможности и функции не будут корректно функционировать.

Для выхода из настроек нужно нажать на TV или подождать больше 10 секунд. По аналогии настраивается AUDIO и DVD.

Справочники с сервисными кодами должны быть в комплекте, но посмотреть их можно в справочнике по настройке пульта МТС

В автоматическом режиме

Автоматический поиск кодов помогает быстро настроить пульт МТС. Для этого выполняется следующий алгоритм:

1. После включения и направления устройства на ТВ нажать клавишу TV пока не будет моргать диод. Это указывает на автоматический подбор кодов и кнопку следует отпустить.
2. В выбранном режиме автоматически отправляются сигналы увеличения громкости на ТВ, с применением различных кодов. Сразу при увеличении показателя нужно нажать TV для сохранения кода и окончания поиска.
3. После описанной процедуры необходимо проверить другие клавиши пульта для корректного управления. Если основная часть работает правильно, то код подобран, в противном случае нужно повторить ранее проведенные шаги или сделать ручную настройку.

Запуская режим TV или DVD, устройство отправляет сигнал для повышения громкости, а через AUDIO будет «Отключение». Сразу после выключения телевизора нажимается клавиша «AUDIO» для сохранения кода и окончания поиска.

В ручном режиме

Для ручной настройки потребуется выбрать специальный код управления и выполнить пошагово следующие руководства:

1. Включить телевизор и направить на него пульт ДУ.
2. Зажать и держать клавишу включения 5 секунд, когда индикатор будет моргать, клавишу отпустить.
3. Нажимать на «+» с промежутком в 1,5 секунды, чтобы перевести устройство в ручной режим. После каждого использования кнопки пульт будет увеличивать громкость с применением разных кодов. Сразу после увеличения показателя нужно проверить иные клавиши. При правильной работе остальных элементов код считается правильно подобранным. В противном случае продолжать нажимать «+» для поиска нужного обозначения.
4. Следует кликнуть на TV, чтобы сохранить обозначение и закончить поиск. Если «+ или –» не используются на протяжении 1,5 секунд, то индикатор будет моргать, а пока это происходит можно продолжать выполнять ручной поиск. После 9-кратного мигания пульт выходит из раздела для настроек.

Описанный метод помогает выполнить ручные настройки для остальных режимов, среди которых DVD и AUDIO. Детали по настройкам можно посмотреть на видео

Во время ручных настроек клавиша «-» позволит вернуться к предыдущему обозначению.

Как сбросить настройки

Если удалось правильно настроить ПДУ, им можно пользоваться в дальнейшем. Но иногда может произойти так, что каждая попытка подобрать код только ухудшает ситуацию. В этом случае целесообразно провести полный сброс настроек.

Для его осуществления необходимо нажать кнопки TV и 0. Их нужно удерживать на протяжении нескольких секунд. Отпускают после того, как начнётся мигание светодиода. После тройного включения и выключения можно быть уверенным в том, что параметры сброшены для заводских настроек.

Как синхронизировать пульт от телевизора

Направьте пульт на телевизор. Нажмите на кнопку TV на цифровом пульте и держите её, пока лампочка не мигнёт дважды. Наберите четырёхзначный код Вашей модели телевизора. Вновь нажмите на кнопку TV на цифровом пульте и держите её, пока лампочка не мигнёт дважды.

Как подключиться к телевизору как пульт

Как настроить виртуальный пульт ДУ:

• Откройте приложение Google TV на телефоне Android.
• В правой нижней части экрана нажмите «Пульт ДУ».
• В верхней части экрана выберите Поиск устройств…
• Выберите устройство.
• Следуйте инструкциям на экране телефона и телевизора.
• Используйте для управления Google TV пульт ДУ или телефон.

Чем заменить «родной» пульт

Разумеется, компания МТС прекрасно понимает, что далеко не все ПДУ работают стабильно. Иногда их приходится заменять, и тогда встает вопрос о выборе того или иного элемента управления. С этой целью нужно обратиться в специализированный магазин МТС. Консультанту нужно сообщить модель приставки, после чего он подберет наилучший вариант пульта.

Если пульт вышел из строя, компания МТС обязана заменить его бесплатно.

АвторГерманЭксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.

Когда не работает пульт от ТВ-приставки МТС, управление ресивером вызывает сложности. Девайсы обычно имеют на корпусе кнопки, соответствующие простым командам, и провести полноценную настройку оказывается невозможным. Но паниковать не стоит: чаще всего пульты перестают реагировать из-за причин, которые устраняются за пару минут. Рассказываем, как обнаружить источник проблемы и что делать в каждом случае.

Как управлять мтс ТВ с телефона

Подключение смартфона к телевизору через USB-кабель:

• Соедините телевизор и смартфон через USB-кабель.
• На экране смартфона во всплывающем меню выберите «Передача файлов».
• В настройках телевизора выберите источник сигнала — USB-порт.
• С помощью пульта выберите файл, который хотите запустить.

Пошаговые советы, если ничего не помогает

Если горит красная кнопка включения, но управлять приставкой так и не удается, необходимо сделать следующее:

1. Сделать сброс пульта до заводских настроек и проверить работу кнопок.
2. Если это не помогло, позвонить специалисту на горячую линию МТС.

Если все попытки восстановления оказались неудачными, необходимо обратиться в сервисный центр или купить новый пульт.

Подведение итогов

Абонентам компании MTC, подключившим услуги телевещания, иногда приходится сталкиваться с проблемами, связанными со сложностями эксплуатации приставки в комплекте с пультом управления. Как показывает практика, такие прецеденты возможны, но большинство ситуаций объясняются далеко не «погрешностями» со стороны провайдера, и не имеют отношения к технической неисправности аппаратуры или качеству предоставления услуг.

При возникновении проблем с пультом или ресивером паниковать не стоит, рекомендуется попытаться ликвидировать сбой путём устранения погрешностей в их работе методом исключения наиболее распространённых причин неполадок, и только после этого, в случае отсутствия позитивного результата, обращаться за квалифицированной помощью.

Независимо от причины поломки, или перебоев в работе одного из составляющих комплекта, всегда можно обратиться на горячую линию МТС, и в телефонном разговоре со специалистом ликвидировать погрешности в работе ПДУ и ресивера, или же принести аппаратуру в сервисный центр для профессиональной диагностики.